We zoeken
Als Training & Development Manager ben je verantwoordelijk voor het opzetten, ontwikkelen en beheren van de 3WO Academy, een intern trainingsplatform binnen 3WO. Je creëert trainingsmodules die aansluiten bij onze kernwaarden en zorgt ervoor dat het hele team, van bediening tot keuken, dezelfde hoge kwaliteitsnormen hanteert. Je traint niet alleen medewerkers, maar leidt ook trainers op, zodat zij zelfstandig trainingen kunnen geven op meerdere locaties. Je speelt een sleutelrol in de groei en ontwikkeling van het personeel, met als doel een uitstekende service- en gastbeleving.
Wat we verwachten van jou:
Wat we verwachten van jou:
- Identificeren van opleidingsbehoeften binnen de organisatie, in nauwe samenwerking met operationeel managers en HR.
- Ontwikkelen van op maat gemaakte operationele trainingsprogramma's voor verschillende afdelingen (keuken, bediening, bar).
- Het trainen van teamleiders en managers om als interne trainers te fungeren.
- Het evalueren en monitoren van de prestaties en ontwikkeling van medewerkers na deelname aan trainingsprogramma’s.
- Bijdragen aan een positieve leercultuur en het stimuleren van professionele groei binnen het team.
- Coördineren van externe workshops en cursussen voor gevorderd personeel en management.
- Beheren van het budget van de 3WO Academy en ervoor zorgen dat trainingsinitiatieven kostenefficiënt worden uitgevoerd.
- Je hebt ervaring met opleiden en ontwikkelen in de horeca;
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en presentatievaardigheden;
- Je bent sterk in coaching, het begeleiden en motiveren van medewerkers;
- Je beschikt over projectmanagement vaardigheden voor het coördineren van trainingen op meerdere locaties;
- Je hebt oog voor detail en focus op kwaliteit en gastvrijheid.